Často kladené otázky

Kedy mi bude objednávka doručená?
Skladom držíme tisíce produktov, ktoré sú označené ako Skladom. Tieto produkty odosielame nasledujúci pracovný deň. Objednávky prijaté do 12:00 odosielame v ten istý deň. Váš obľúbený kúsok môžete mať doma už zajtra. Tovar označený ako Na sklade u dodávateľa, sa snažíme doručiť čo najskôr. Zvyčajne do 4-7 pracovných dní. Za určitých okolností sa môže dodacia doba aj mierne predĺžiť.

Môžem si objednať tovar na inú adresu ako domov?
Samozrejme. V košíku si môžete nastaviť odlišnú dodaciu adresu, rovnako môžu aj registrovaný zákazníci vo svojom profile.

Objednaný tovar mi nevyhovuje. Môžem ho vrátiť?
Áno, tovar môžete bez udania dôvodu vrátiť alebo vymeniť do 30 dní od jeho doručenia. Pre ďalšie informácie prosím pozrite sem.

Pomýlil/a som sa pri objednávke. Čo teraz?
Nič sa nedeje. Napíšte nám Vašu požiadavku na shop@budsexy.sk, a my Vám objednávku upravíme podľa potreby.

Kde môžem skontrolovať stav mojej objednávky?
Po každej zmene stavu objednávky Vám bude informácia o stave doručená na mail. Registrovaní zákazníci si okrem toho môžu stav objednávky skontrolovať vo svojom profile, v záložke objednávky.

Sú k tomu setu/korzetu aj pančuchy?
Pokiaľ v popise produktu nie je uvedené inak, pančuchy nie sú súčasťou balenia.